Evaluatie van de eerste tussenmeting HJGGV bij team Handel

26-01-2017

Vooruitlopend op de 0-meting in de week van 13 maart a.s. staat hieronder een korte weergave van de evaluatie over de tussenmeting van de eerste cyclus HJGGV bij team Handel.

Complimenten voor het team Handel als het gaat om het uitvoeren van de actieplan  ‘Structuur van de les’. Het heeft een toename laten zien van ‘ja’ van 37%  naar 48% bij de vraag ‘heb je genoeg geleerd vandaag?’ 50% van de studenten geven aan te herkennen dat de docenten wat met de feedback hebben gedaan. De ambitie van 60% is helaas nog niet gehaald, maar dat is mogelijk veroorzaakt  omdat nog niet alle docenten meegedaan hebben aan de verbeteractie. Tip : als studenten zelfstandig aan het werk zijn kun je dat ook in een lesstructuur zetten op het bord. Docenten geven aan dat studenten door deze structuur actiever hun werk oppakken.

De nieuwe werkwijze van het ophalen van feedback d.m.v. de kleurtjes op het scherm en de dagelijkse e mail aan de laatste docenten van de dag heeft goed gewerkt. In deze ronde is ook onderscheid gemaakt in BOL en BBL.

Ter ondersteuning van de activiteiten komt er een extra bord en beamer bij de BBL. Daarnaast biedt een vaste rustige plek in het gebouw ook structuur en is mogelijk een verklaring voor de hogere resultaten bij de BBL-groepen. 

Opbrengst eerste tussenafname Handel

De afgelopen week hebben de docenten van Handel kennisgemaakt met de nieuwe werkwijze bij het afnemen van de tussenvragen. Aanstaande donderdag wordt de werkwijze geëvalueerd en wordt ook de opbrengst besproken. 

Hieronder een schema waarin te zien is bij hoeveel laatste lessen het afnemen is gelukt.

Achter deze link zijn is de opbrengst van de afname te vinden. Anders dan bij de start van cyclus maken we nu onderscheid tussen Handel Bol en Handel BBL. 

Opbrengst feedback actie Handel

Hieronder de opbrengst naar aanleiding van een van de feedback acties van Handel. De feedback actie was zo geformuleerd:

  • Aan de start van elke les geven alle docenten de structuur van de les aan. Dat kan iedere docent op zijn eigen manier doen. De docenten nemen geregeld foto's van hoe zij die structuur aangeven en aan het eind van elke lesweek sturen ze hun beste foto op. De foto's worden verzameld en besproken tijdens de volgende HJGGV?-teambijeenkomst. 

En de rest

Vierde week

Derde week, de meeste studenten van Handel liepen deze week stage

Tweede week

Eerste week

Teamacties Handel, ronde 1

Met nagenoeg het hele team van Handel is afgelopen donderdag (1/12) gekeken naar de feedback van de studenten. We kwamen tijdens de bijeenkomst uit op de volgende hele concrete acties:

  • Aan de start van elke les geven alle docenten de structuur van de les aan. Dat kan iedere docent op zijn eigen manier doen. De docenten nemen geregeld foto's van hoe zij die structuur aangeven en aan het eind van elke lesweek sturen ze hun beste foto op. De foto's worden verzameld en besproken tijdens de volgende HJGGV?-teambijeenkomst. 
  • De tussenmetingvragen worden tijdens de komende tussenmeting minstens 290 keer beantwoord (dat was de respons afgelopen week).
  • Minstens 60% van studenten geeft bij de tussenmeting aan dat ze hebben herkend dat de docenten met de structuur aan de slag zijn gegaan.

Feedbackacties formuleren bij Handel (ronde 1)

Hieronder vind je het mailtje dat naar de docenten van Domein Handel is gestuurd. Wat nieuw is, is het voorhand formuleren van drie feedbackacties die bij elk team terug gaan komen. Dit idee komt bij de opleiding Facilitaire Dienstverlening vandaan, één van de opleidingen van het domein HBF

Voor donderdagmiddag staat de teambijeenkomst gepland om de feedback van de studenten om te zetten in feedbackacties van het team. Ook de ‘gast’docenten worden uitgenodigd daaraan mee te werken, vandaar dat zij ook dit mailtje krijgen.

De feedback is in een aantal categorieën ondergebracht. We willen jullie vragen de feedback vóór dondermiddag door te nemen en te bedenken voor welke twee, hooguit drie, categorieen je acties zou willen bedenken. Wij denken zelf aan de categorie Structuur/duidelijkheid en aan de categorie Regels en afspraken. 

De kunst is te komen tot acties waaraan de studenten kunnen herkennen dat er door het team echt gekeken is naar de feedback. Feedbackacties hoeven niet meteen alle kritische feedback te laten verdwijnen. De acties moeten illustreren dat de docenten de tips en opmerkingen van de studenten serieus nemen. En de acties moeten uit te voeren zijn natuurlijk.

 Er zijn drie acties (de ambitie van het team) die bij elke ronde worden vastgesteld: 

  • het team noemt het aantal procent van de studenten dat bij de tussenmeting zal zeggen dat ze herkennen dat de docenten aan de slag gegaan zijn met de feedback.
  • het team noemt minimale hoeveelheid respons die ze willen realiseren (die was trouwens prima!)
  • het team spreekt af om de feedback acties te bespreken tijdens de eerst volgende SLB-lessen

Aan het eind van de middag willen we daar twee, misschien drie, acties vanuit team aan toevoegen.

Uitkomsten 1e ronde Handel

In de week van 14 tot 18 november hebben alle studenten de HJGGV?-vragen beantwoord. De opleidingen Verkoopspecialist Detailhandel heeft vorig jaar al een cyclus gedraaid, nu volgt de rest. Om er voor te zorgen dat de respons hoog genoeg zou zijn, hebben we er voor gekozen om nu geen onderscheid te maken tussen de verschillende opleidingen. 

De kwantitatieve uitkomsten zijn te vinden achter deze link. De kwalitatieve uitkomsten zijn toegankelijk via deze link. De link werkt alleen voor de docenten van Handel. 

Donderdag gaan de docenten van Handel met behulp van de feedback een aantal actie formuleren die volgende week tijdens de slb-lessen gedeeld en uitgelegd worden. De feedback acties zijn straks te vinden achter deze link.

Uitkomst 1e ronde Verkoopspecialist Detailhandel

Afgelopen week zijn de hjggv?-vragen voor de eerste keer gesteld bij de opleiding VSD. De ronde is prima verlopen, alle laatste lessen zijn meegenomen.

De uitkomst is te vinden achter deze link: de kwantitatieve uitkomsten en de cijferverdeling. (Ga met je muis (of tik met je vinger als je via je telefoon of tablet kijkt) over (op) de staafdiagrammen voor extra informatie.)

De tips van de studenten zijn alleen beschikbaar voor de docenten van de opleiding, ze zijn te vinden achter deze link.

ronde 1 bij de opleiding Verkoopspecialist is gestart!

Vorige week zijn de SLB-lessen bezocht om aan de studenten uit te leggen wat de bedoeling is van de hjggv?-cyclus en deze week halen Ria Kleinhans en ik de antwoorden op. Tot nu toe loopt alles volgens plan. Aan het eind van deze week komen de uitkomsten op een eigen plek op deze website te staan. De tips van de studenten komen niet op deze website te staan, wel een link naar de tips maar die gaat alleen werken voor de docenten van de opleiding.

De hjggv? - cyclus bij de opleiding Verkoopspecialist

Komende week start de HJGGV? - cyclus bij de opleiding Verkoopspecialist Detailhandel (VSD). Eerst wordt tijdens de SLB-lessen het hoe en waarom van de cyclus uitgelegd en de cruciale rol die de studenten daarin spelen. In het plaatje hieronder vind je die week terug als week 0.

De week daarna begint de cyclus pas echt. De versie van de cyclus die bij VSD ingezet wordt, is dezelfde als die nu bij HZW draait.

In de linkerkolom van de homepage van deze site kom je, als je naar beneden scrollt, een setje links tegen waarachter alles over de hjggv? - cyclus bij VSD te vinden zal zijn.