Verbeter-acties vaststellen vanuit de feedback van de hjggv?-vragen

De docenten die lesgeven aan de Bakkerij opleidingen gaan morgen samen met avo-docenten aan de slag met de feedback van de studenten. Tegelijkertijd gaan de docenten die lesgeven aan de opleiding Gastheer Gastvrouw, inclusief de avo-docenten, morgen (24 sept) aan de slag met de feedback van hun studenten. 
Voor de Bakkerij opleidingen is de feedback achter deze link (niv2) en deze link (niv3) te vinden en voor de docenten van de opleiding Gastheer Gastvrouw (niv3)  staat de feedback achter deze link. De links werken alleen voor de docenten die aan Horeca, Bakkerij en Facilitair verbonden zijn.

De cyclus in de hele breedte bij Welzijn

In plaats van het herhalen van de cyclus bij alleen de tweedejaars van SMD willen we de cyclus starten bij alle opleidingen. De planning proberen we daarvoor deze week rond te krijgen. De planning wordt up to date gehouden achter deze link. Die link vind je ook links in het rijtje staan.

De uitkomsten van het aantal JA's en NEE's en de cijfers die door de studenten worden gegeven, worden telkens op deze site geplaatst net zoals de uitkomsten bij Horeca, Bakkerij en Facilitair (de link naar die uitkomsten staat links). De tips van de studenten gaan wel naar de docenten maar worden niet op de website gepubliceerd. Zoals al eerder is bericht, worden bij Welzijn de antwoorden op de hjggv?-vragen niet gebruikt om verbeter-acties te formuleren. De cyclus wordt alleen ingezet als tool voor de teams om na te gaan of ze goed op koers liggen met het realiseren van de doelen van de team-jaarplannen.

Het is belangrijk om te beseffen dat het allemaal nog om het uitproberen van de cyclus gaat. Dat uitproberen is te herkennen aan het telkens weer bijstellen van de planning en van de werkwijze. Elke feedback van elke kant kan dat bijstellen veroorzaken en feedback is altijd meer dan welkom.

Het komt misschien wat zwabberend over allemaal maar dat is kenmerkend voor het experimenteren met iets nieuws. Het doel is te komen tot een pilot om te zien of de cyclus in het hele ROC zou kunnen worden ingevoerd. Vóór de pilot kan starten, moet dat zwabberen achter de rug zijn.


De cyclus bij Gastheer/Gastvrouw niv3

De eerste week van de cyclus bij GHV is alweer bijna halverwege. Alles loopt op rolletjes. Het aantal studenten dat de cyclus-vragen voorgeschoteld krijgt, is een stuk kleiner dan het aantal studenten van de twee bakkerij-opleidingen die afgelopen week bevraagd werd maar dat doet aan de relevantie van de antwoorden natuurlijk niets af.

Zo gaat dat bij experimenteren...

Door een vergissing is de hele planning voor de cyclus bij HBF gedeletet. De planning is gemaakt in Google Calender. De voordelen daarvan zijn legio. Één voordeel is dat je gemakkelijk planningen kunt delen. Je kunt ook het beheer van een planning delen. Ook dat heeft voordelen. En nadelen dus... Weer wat geleerd. Het is niet het eerste en het zal niet het laatste zijn maar wat Google Calender betreft heb ik voor vandaag wel even genoeg geleerd.

De eerste week bij de Bakkerij-opleidingen

De Bakkerij-opleidingen beten het spits af. Zowel de studenten van de opleiding Uitvoerend bakker (niv2) als die van Zelfstandig werkend bakker (niv3) hebben aan het eind van elke lesdag de vraag Heb je genoeg geleerd vandaag? voorgelegd gekregen. 

Nog al wat BOL-studenten hadden de afgelopen dagen naast schooldagen ook stagedagen. Dat drukt het aantal studenten dat de vraag beantwoord heeft. Nu en dan ging het tijdens de laatste lessen mis door roosterwijzigingen en dergelijke. Ook dat heeft invloed op de totale hoeveelheid antwoorden en tips. 

Niettemin een mooie oogst: de vraag is 216 keer beantwoord en zo'n 50% van de studenten heeft tips gegeven.

Volgende week donderdag gaat het team Food Design aan de slag met de uitkomsten om te komen tot een stel verbeteracties. De week daarna worden die bij wijze van check besproken tijdens de SLB-lessen en eventueel aangepast. En over tien weken wordt de vraag opnieuw een schoolweek lang aan het eind van elke lesdag aan alle studenten gesteld. 

De cyclus bij Welzijn

De docenten - en de studenten - hebben nog steeds de uitkomst te goed van de eerste ronde bij SMD (CMO1). Met Janine Warmerdam is afgesproken dat ik op 29 september de uitkomst aan het hele team van welzijn presenteer. Janine verwacht dat de meeste kwesties die in de feedback aan de orde komen al goed opgepakt zijn in de jaarplannen. De volgende ronde bij SMD bevragen we dezelfde studenten, nu tweedejaars, om te zien of aan de uitkomsten te zien is dat de studenten de effecten van de jaarplannen inmiddels ervaren. 

De uitkomsten van de afgelopen ronde worden ook gedeeld met de studenten tijdens de SBL-lessen voorafgaand aan de nieuwe ronde. 

Zodra de bijeenkomst met het team is geweest, worden de resultaten van de eerste ronde op deze website gepubliceerd.

De Bakkerij start de HJGGV?-cyclus

Vandaag begint de eerste "Heb je genoeg geleerd vandaag?"-cyclus bij het Domein Horeca, Bakkerij en Facilitair. Niveau2- en niveau3-studenten krijgen deze week de vraag, elk in een eigen enquête, aan het eind van elke lesdag voorgeschoteld. Volgende week worden de uitkomsten verwerkt én start de opleiding Gastheer, gastvrouw aan de cyclus. Kijk voor de planning van alle cycli op bit.ly/cyclushbf.